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MENTIONS LEGALES :

  • Raison sociale :  KAELIS
  • Structure juridique : SARL
  • Numéro d’identification : B481454981
  • Ville d’immatriculation : AIX EN PROVENCE
  • Capital social : 7624 €
  • Le siège social : CHE DE BRESSON – 13530 TRETS
  • Numéro de téléphone non surtaxé : 04.42.26.60.91
  • Nom du directeur de la publication : Mr GROSJEAN 

Hébergement :

  • Nom de l’hébergeur : R3ZO Consulting S.A.R.L.
  • Adresse : 42, boulevard Circulaire, 93420 VILLEPINTE, France

Mentions relatives à la loi Informatique et libertés :

  • Nos clients disposent d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données les concernant (art.34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, nous adresser un courrier postal ou un e-mail au service clients
  • Numéro de déclaration à la CNIL :

CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

Préambule :

Le contrat conclu entre la SARL KAELIS et le Client sera régi par les conditions générales de vente qui suivent.
Ces conditions générales, auxquelles le Client a librement accès, font partie intégrante du contrat et lui sont donc opposables.

Objet :

Le présent contrat a pour objet la vente de marchandises conformes aux exigences du Client et proposés par la SARL KAELIS sur le site http://www.shop-kaelis.fr.

1. CLAUSE GÉNÉRALE D'APPLICATION

Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toute autre stipulation émanant de l'acheteur. Le seul fait de passer une commande ou d'accepter une offre de la SARL KAELIS comporte l'acceptation sans restrictions ni réserves des présentes conditions générales de ventes. Toute condition posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à la SARL KAELIS. Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par la SARL KAELIS.
Conformément à la loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique, tout bon de commande signé du client par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans les présentes conditions générales de vente tel que "droit de rétractation" et "rupture de stock".
Le "double clic" associé à la procédure d'authentification, de non répudiation et de protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur de signature manuscrite entre les parties. Les présentes conditions générales de vente entrent en vigueur à la date de validation électronique par double clic du bon de commande par le client. Ces conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens.
Le client sera réputé avoir lu et accepté les conditions de vente en cochant la case prévue à cet effet. Aucune commande ne sera enregistrée sans que le client ait, au préalable, coché la case correspondant à l'acceptation des présentes conditions de vente.
Le présent contrat est formé des documents contractuels suivant :- Les présentes conditions générales de vente et le bon de commande.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la SARL KAELIS dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
L'archivage des bons de commande et des factures sera effectué sur un support fiable et durable pouvant être juridiquement produit à titre de preuve.

2. COMMANDES

Toute commande pourra être passée via le site Web ou par téléphone. Les commandes sont effectives dès la réception du règlement (PayPal, chèque,..). Les Photos et graphismes des catalogues ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement la SARL KAELIS. Toutefois, au cas où un fournisseur modifierait un produit, la représentation graphique de celui-ci ne saurait engager la responsabilité de la SARL KAELIS ni même affecter la validité de la vente. Les offres ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi de la confirmation de la commande au client et encaissement par la SARL KAELIS de l'intégralité du prix.
Toute commande payée par chèque, virement bancaire ou mandat cash ne sera traitée qu'à réception du moyen de paiement. Les délais de disponibilité comme d'expédition seront à recalculer à partir de la date d'enregistrement de ce mode de règlement.
Le client se doit de vérifier la conformité des renseignements concernant l'adresse de livraison qu'il fournit à la SARL KAELIS.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.

3. PRIX

Les prix facturés à l'acheteur pour les produits s'entendent nets en euro, ttc, port compris pour la France métropolitaine. Les commandes de prestations particulières et de produits ne figurant pas sur le tarif de la SARL KAELIS seront facturées au prix stipulé sur la proposition commerciale.

4. LIVRAISONS

Nous envoyons nos colis par Chronopost et par La Poste en colissimo simple (Access) ou en Lettre Suivie. La Poste s'engage à effectuer la livraison sous 48h, Chronopost sous 24h.
Nous offrons les frais de ports en France Métropolitaine pour toute commande supérieure à 179 € et pour 6kg maximum, et dans la limite d'une commande par semaine. Nous n'offrons pas les frais de ports pour l'International.
En cas de retard, la responsabilité de la société KAELIS ne pourra être retenue, l'acheteur ne pourra demander ni indemnités, ni pénalisations de retard de livraison. De même, le cas de force majeure tels que les catastrophes naturelles, les grèves, peut nous obliger d'annuler totalement ou partiellement la livraison d'une commande sans qu'il puisse nous être réclamé d'indemnités ou de dommages et intérêts. La SARL KAELIS est autorisée à procéder à des livraisons partielles. Toute livraison partielle acceptée par l'acheteur est soumise à facturation dès livraison.
Pour tout paiement par chèque, la commande ne sera effective qu'à réception du chèque.
Le matériel livré directement au domicile du destinataire par le transporteur voyage aux risques et périls du destinataire qui en cas de retard ou d'avaries devra exercer son recours contre le transporteur. Il appartient donc au destinataire de faire les réserves d'usage à la réception du matériel s'il constate des avaries sur le matériel transporté ; lesdites réserves et réclamations doivent être portées sur le bordereau de livraison de votre colis. Une copie sera immédiatement adressée à la SARL KAELIS.
Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité aux spécifications indiquées dans le bon de livraison ou la facture, l'acheteur doit, à peine de déchéance, formuler ses réclamations dans les vingt quatre (24) heures après livraison. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur. Etant variables suivant le type de commande (montant, nature, volume), ils seront indiqués sur les devis ou les factures qui précédent la commande.Dans le cas d'une perte de colis lors du transport, les délais d'enquête peuvent varier selon les transporteurs et prendre de une à trois semaines. Pour toute erreur d'adresse de livraison ou besoin de réexpédition, les frais de ports seront à la charge de l'acheteur. La société la SARL KAELIS se réserve le droit de refuser le remplacement d'un produit endommagé lors du transport si l'acheteur n'a pas émis les réserves adéquates, détaillées et motivées au moment de la livraison auprès du transporteur.
Le client sera averti par courrier électronique de l'imminence d'un envoi concernant sa commande.
Cette commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de sa date de validation définitive par la SARL KAELIS (moyen de paiement reçu et procédure de vérification de commande effectuée).

5. RÉTRACTATION

Dans les conditions prévues par l'article L121-16 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la date de livraison. Tout retour de marchandise nécessite de contacter au préalable le vendeur afin de procéder à un échange rapide. Le produit devra être retourné à la SARL KAELIS, BP 48, 13530 TRETS, FRANCE. Les produits ne devront pas avoir été utilisés ou détériorés afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, avec leur emballage d'origine, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ne sera ni remboursé ni échangé. Les frais afférents à la livraison et au retour du produit sont à la charge de l'acheteur. En cas de non conformité d'un produit en retour, les frais de réexpédition seront à la charge de l'acheteur.
La SARL KAELIS dispose d'un délai de remboursement de 30 jours ouvrés à compter de la réception des produits renvoyés.

Pour toute transaction supplémentaire sur une commande (retractation, remboursement, retour produit, ajout pièce...), des frais de gestion peuvent vous être facturés, d'un montant de 2,50€ par transaction.

6. CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Par dérogation expresse aux dispositions de l'article 1583 du code civil, la SARL KAELIS reste propriétaire des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de leur prix dû, en vertu du présent contrat, nonobstant le transfert des risques de la marchandise à l'acheteur. L'acheteur s'interdit de donner la marchandise en gage, ni de la vendre ou de la transférer à titre de garantie. En cas de saisie, l'acheteur s'engage à aviser sans retard la SARL KAELIS. Dans le cas d'une procédure de redressement judiciaire affectant l'entreprise, l'acheteur s'engage à participer activement à l'établissement d'un inventaire des marchandises se trouvant dans ses stocks et dont la SARL KAELIS revendique la propriété. A défaut, la SARL KAELIS a la faculté de faire constater l'inventaire par huissier de justice aux frais de l'acheteur.

7. RESPONSABILITÉ DES PARTIES

La responsabilité pécuniaire de la société la SARL KAELIS quelle que soit l'action de la base de l'action juridique engagée sera limitée à la restitution des sommes lui ayant été payées par l'acheteur. la SARL KAELIS n'encoure aucune responsabilité contractuelle à raison de dommages directs ou indirects subis par l'acheteur ou des tiers à la suite de la mauvaise utilisation du matériel fourni.

8. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les textes, illustrations, graphismes, logos et autres signes figurant sur notre site et sur nos produits sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle.

A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du Code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle sauf autorisation préalable et écrite de la SARL KAELIS
Toute reproduction totale ou partielle du site et des produits de la SARL KAELIS est strictement interdite.

9. GARANTIE

Les produits en vente sur le site sont garantis seulement pour défaut constructeur ou vices cachés, pour une durée de deux mois. Nous garantissons les pièces et non la main d'oeuvre.

En revanche, la garantie est exclue pour toute détérioration provenant de l'usure ou de causes étrangères aux qualités intrinsèques de la marchandise, telles que celles résultant d'une utilisation anormale (charge, humidité ou chauffage excessif, etc.) ou du fait de l'acheteur (transport, manutention, montage, lorsque ceux-ci ont été effectués par l'acheteur ou un tiers, etc.). Elles ne peuvent donc être ni reprises, ni échangées.

Nous ne pouvons prendre en garantie les éléments de boite de vitesses sur les moteurs vendus complets.

Les produits composés de pièces électriques ou électroniques ne pourront pas être échangés ou remboursés. La SARL KAELIS ne peut pas être tenue responsable d'une erreur de montage pouvant causer une détérioration de la pièce.
Dans tous les cas la SARL KAELIS ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de la SARL KAELIS est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
Toute réclamation doit s'effectuer par voie postale, en recommandé avec accusé de réception.
Dans le cas ou votre commande vous parviendrai endommagée et que vous avez bien décris la casse sur le bordereau de livraison, il vous faut nous retourner les pièces endommagées pour tout remplacement.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil).

10. CONDITIONS DE PAIEMENT

Les paiements doivent être effectués de telle manière que la SARL KAELIS puisse disposer des sommes le jour de l'échéance. Sauf conditions particulières expressément écrites, les paiements doivent être exécuté par PayPal à la commande - chèque - ou par virement. la SARL KAELIS se réserve le droit de demander un chèque de banque à l'acheteur dans le cas où les sommes engagées seraient importantes. Une photocopie de la carte d'identité (ou d'un extrait de Kbis) peut être demandées pour toute commande d'un montant supérieur à 150 € TTC (soit 983,93 FF TTC) dans le cas ou le paiement s'effectue par chèque, sauf conditions particulières expressément écrites.
Tous les règlements doivent être établis au nom de la société la SARL KAELIS. Les versements effectués avant la livraison ou la facturation sont considérés comme acompte à valoir sur le prix définitif. Dans le cas de règlements échelonnés, concrétisés ou non par des traites, le non-paiement d'une seule échéance rendra immédiatement exigible la totalité du solde restant dû, sans qu'il soit besoin d'une mise en demeure et sans préjudice de tous autres droits. En cas de non-respect des conditions de paiement prévus sur le bon de commande, la SARL KAELIS pourra toujours, huit (8) jours après une mise en demeure résultant de l'envoi d'une lettre recommandée, considérer la vente comme résolue purement et simplement sans qu'il soit besoin d'aucunes formalités judiciaires. Dans ce cas, et si la SARL KAELIS avise l'acheteur de ce quelle exerce cette faculté, la vente sera considérée comme si elle n'avait jamais existé.
Les versements déjà effectués resteront alors acquis à la société la SARL KAELIS, à titre de dommage et intérêts, sans préjudice pour la SARL KAELIS de toute autre action en réparation du ou des préjudices subis. la SARL KAELIS se réserve toujours le droit de prendre pour toute commande, les garanties financières qui lui sembleront appropriées. En cas de non-paiement de nos facturations aux échéances convenues, les sommes seront majorées d'une clause pénale fixée forfaitairement à 20% du montant du principal, ainsi qu'intérêts de retard (1,5 fois le taux d'intérêt légal).
Dans le cas d'un paiement via FIA-NET, le remboursement éventuel, lors d'un retour de marchandise, ne pourra être crédité au compte client que sous forme d'avoir, valable sur notre site Internet.
De plus l'intégralité des sommes restant dues et non échues deviennent immédiatement exigible, sans qu'il soit utile d'effectuer une mise en demeure. Le règlement des factures de la société la SARL KAELIS ne pourra en aucun cas être suspendu pour un défaut de fonctionnement du matériel ou pour des anomalies résultant d'un défaut d'utilisation du matériel fourni par la SARL KAELIS. Tous les frais d'impayés, suite à un rejet bancaire d'un règlement de l'acheteur, resteront à la charge financière de ce dernier, ainsi que les frais de recouvrement de celle-ci. Par ailleurs, la société la SARL KAELIS se réserve le droit de refuser toute commande d'un acheteur avec lequel il existerait un litige ou un doute sérieux. La société ARL KAELIS se réserve également le droit d'annuler toute commande sans avoir à en justifier la raison et pour des motifs qui lui sont propres. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

11. ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Pour toutes les contestations relatives au présent contrat entre la SARL KAELIS et l'acheteur, le tribunal de commerce d'Evry sera seul compétent.

12. FIA-NET

« Dans le cadre d’un règlement de vos achats au moyen de « ReceiveAndPay », les informations en rapport avec votre commande et avec votre paiement font l’objet d’un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité l’examen et la validation de vos données transactionnelles nécessaires à la mise en œuvre de « ReceiveAndPay ». FIA-NET S.A. et les partenaires techniques qui participent au fonctionnement du système « ReceiveAndPay » sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche l’analyse et la réalisation d’un paiement réalisé via « ReceiveAndPay ». Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d’opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à FIA-NET – Service Informatique et Libertés – Traitement n°1186887 – 39, rue Saint-Lazare, 75009 PARIS ».

13. INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 l'acheteur dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant et conservées par la SARL KAELIS.